Nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes dans un délai de 24 heures suivant votre achat.

Pour l'Europe, les colis arrivent généralement en 48 heures après l’expédition, selon la destination.

En dehors de l'Europe les délais de livraison sont d’environ 6 jours, en fonction du pays de destination.

Notez que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des services postaux locaux ou des périodes de forte demande.

Pour profiter des -10% sur votre premier achat, il vous suffit de vous inscrire à notre newsletter. Une fois inscrit(e), vous recevrez un code de réduction à utiliser lors de votre commande. Cette offre est valable uniquement pour votre premier achat et ne peut être combinée avec d'autres promotions.

N'attendez plus pour découvrir nos nouveautés et bénéficier de cette réduction exclusive !

Chez PSH1715, nous veillons toujours à emballer nos produits avec soin et à les envoyer dans les meilleures conditions. Cependant, les dommages peuvent parfois survenir pendant le transport, un problème qui, bien que rare, reste malheureusement de la responsabilité du transporteur. Nous prenons en charge ce type de situation et nous engageons à vous apporter une solution dans les plus brefs délais.

N'oubliez pas de nous envoyer des photos du produit endommagé ainsi que de l'emballage afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.

En raison de la nature de nos produits, nous ne pouvons pas accepter d'échanges ni de retours sur les compléments alimentaires. Étant des produits de consommation, similaires aux médicaments, une fois expédiés et ouverts, ils ne peuvent être réutilisés ou revendus pour des raisons d'hygiène et de sécurité.

Nous vous encourageons à bien vérifier votre commande au moment de la réception et à nous contacter immédiatement en cas d'erreur ou de problème concernant le colis (produit endommagé ou défectueux, erreur de commande, etc.). Si tel est le cas, nous nous engageons à trouver une solution adaptée et à vous accompagner dans le traitement de votre demande.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que chaque étape de notre processus de commande est réalisée dans le plus grand respect des normes sanitaires et de sécurité.